小米、盒馬鮮生、居然之家等業態的模式創新與成功,用事實證明了新零售落地層麵的無限可能及其成長空間,各個行業都在上演著聲勢浩大的新零售變革。

阿裏巴巴數據顯示:2019年全屋定製行業開啟新零售布局環比2018年增幅82%。越來越多的全屋定製企業意識到新零售的威力。

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2019年基於消費升級轉變以及AI、物聯網、大數據等技術的發展,在新零售風口下,全屋定製終端門店正麵臨新一輪改造升級,家居行業已經掀起了從單一賣場(門店)向智慧生活全場景變革的熱火戲碼,一場以數據、場景和體驗為核心的家居門店變革正破風而來,其最終的目的還是在於讓消費者獲得新體驗。

新零售以席卷的風潮衝擊著全屋定製行業,那麽,全屋定製行業應該以怎樣的姿態去迎接這一挑戰,是一個亟待去思考的問題。先了解一下新零售:英文是New Retailing,即個人、企業以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段並運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。那麽真的將線上零售和線下零售相融合就能稱之為“新零售”了嗎?互聯網新家居打造的究竟是怎樣的一種零售模式?


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線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。線上+線下=互聯網新家居近年來,很多互聯網家居企業加速布局線下體驗門店,利用網絡平台+實體店的模式,打通線上線下,走上線上與線下深度融合的道路,讓新零售逐步落地。原創設計家居品牌造作也躋身新零售行列。今年,不少互聯網家裝平台開始積極探索與線下家裝公司的合作,預示著家裝行業新零售的大幕也已拉開。物流+互聯網家居=新零售家居新零售時代的來臨,對物流的要求也隨之提升。據業內人士介紹,家具AG8亞遊集團屬於非標準化AG8亞遊集團,對物流服務要求更高、更複雜、更專業,同時還要考慮安裝、售後維修等能力,對傳統物流是重大考驗。隻有真正做到線下線上和物流的結合,才能為企業帶來更多收益。體驗店模式+家具店=認同感80後、90後消費者的消費習慣和消費喜好決定了他們更看重消費體驗,提供更好的消費體驗和情感上的滿足,不僅是為了迎合新一代消費者的口味,更是新零售不可忽視的因素。“你+生活館”讓家具店不再單純售賣家具,也可以坐下來喝杯咖啡聊聊天,安靜地看一本書或體驗一把VR技術看看未來的家。這種體驗店的模式,讓消費者感受到更輕鬆隨意、貼近生活的氣氛,獲得從情感和心理上的滿足和認同。新技術+智能化=吸引力在新零售的風口,互聯網、虛擬技術、人工智能等逐漸走進家居行業,一些賣場和家裝公司都開始引入VR/AR技術、智能家居AG8亞遊集團或套餐,讓新技術賦能新零售,縮短了家居品牌與消費者的距離,努力完善和滿足新的消費需求。隨著80後、90後消費者成為裝修主流人群,針對他們的消費需求和喜好,越來越多的家裝企業也注意到了利用新技術和智能家居套餐等內容吸引年輕消費群。互聯網新家居已經不再是簡單的線上和線下的疊加,而是要通過一種線上線下的融合,形成新的零售模式。通過線上線下的融合,不僅讓AG8亞遊集團與顧客之間更加透明化,更增強了用戶多維度的消費體驗,走近消費者內心。未來新家居要走的零售模式還是一個要整個家居行業一起去努力的創新模式。當然,在提供給消費者更佳消費體驗的同時,對自身的經營能力也提出了更高要求。

你有沒有足夠的營業麵積用來裝新的體驗與新業態?

有沒有可供支配的資金投入到購買新的體驗工具與設備?

你的團隊成員能不能將新增的體驗轉化成銷售力,讓顧客願意更多地買單?

這些都是值得思考的問題。

無論如何,在終端門店搭載更豐富的業態與體驗,引進數據支撐選址與選品決策,將是所有家具、建材與裝修公司努力的方向,誰能找準節奏,提供更佳的用戶體驗,誰就可能贏取新一輪市場競爭中的成功。

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作者:www.weiyanedu.com


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